//
Главная » Пластиковые карты » Пластиковая кредитная карта за границей.

Пластиковая кредитная карта за границей.

Пластиковая кредитная карта за границей.

Практически на любом банковском форуме можно наткнуться на обсуждения, касающиеся проблем блокировки карты и лимита по снятию наличных за границей. Описываются ситуации даже ещё менее приятные – на карте лежит приличная сумма, человеку она позарез нужна, но вообще никаких средств снять не получается.

Но не спешите называть это произволом или заговором, стоит тщательно разобраться в вопросе. Всё дело в том, что банк, конечно, умышленно блокирует карты, и у него есть на это веские, не надуманные причины. На самом деле они довольно прозрачны - банк защищает любую пластиковую карту (будь она дебетовая, или кредитная) от аферистов. Для банка необоснованное, внезапное снятие денег за границей – дело большого риска.

Но неужели это нельзя никак обойти? Ещё как можно и нужно. Чтобы не попасть в очень непростую ситуацию, нужно перед поездкой позвонить в колл-центр вашего банка (очень часто его номер можно узнать на самой карте), доказать, что именно вы являетесь владельцем карты (вам могут задать специальные вопросы, чтобы вашей картой не мог воспользоваться чужой человек). Вероятно, что после идентификации вас могут спросить о длительности пребывания за границей, а так же поинтересоваться, какие страны вы собираетесь посетить.

Если же вы сталкивались с проблемой суточного лимита, вам так же стоит обратиться в банк по телефону. Как правило, режим повышенного лимита не будет установлен навсегда, только на определенный срок. Такие правила, опять же, установлены ради вашей безопасности. Если бы вы у вас украли карту с крупной суммой на счету, наверняка вас бы охватило опасение, что вскоре вы лишитесь абсолютно всех средств. С установленным лимитом это невозможно, а короткими суммами вывести все средства злоумышленник может просто не успеть (ведь вы свяжетесь с банком и сообщите о краже).

Многие клиенты думают, что банк установил ограничения только для того, чтобы следить за своими клиентами, знать, какие страны они посещают, на что будут тратить деньги. Но ведь не стоит забывать о том, что банк в любом случае всегда располагает информацией о том, где и когда были сняты деньги. В некоторых банках, предоставляющих клиенту веб интерфейс для контроля над транзакциями, можно самому наблюдать за тем, в каком банкомате последний раз собственноручно были сняты средства.

Таким образом, если вы собираетесь за границу, не забудьте позвонить в банк, чтобы не случилось никаких недоразумений. Банк обязан разблокировать карту для указанного региона, а так же узнать у вас о планируемых расходах на указанный срок, и увеличить его, если это окажется необходимым.

Так же подумайте заранее о том, чтобы обзавестись всеми необходимыми телефонами банка. Подстраховка ещё никому не мешала.

Ещё один совет напоследок: хотя брать с собой крупную сумму наличных небезопасно, минимальную сумму, всё-таки, лучше взять. Может так случиться, что вы потратите слишком много времени на поиск банка или банкомата, или платеж по неизвестным причинам не будет проходить, в таком случае минимальная сумма вас ещё как спасет и поддержит.

поделись
Машков Павел,
Специалист по работе с клиентами

Комментарии (0)

Добавить комментарий