Забыл пин-код кредитной карты - как его узнать?

Каждый знает, что своеобразным «пропуском» к средствам на банковской карте является так называемый пин-код. Без него могут обойтись разве что владельцы именных карт, да и то не во всех случаях. Поэтому вводить необходимый набор цифр приходится всем. При этом кажется, что все пин-коды непременно хранятся в какой-то базе данных на недоступном простым смертным сервере, и при необходимости они легко восстанавливаются. Ведь можно же, забыв пароль, вернуть свой доступ к аккаунту на интернет-сайте. По закону подобия то же самое должно быть и с пин-кодами. Но из каждого правила существуют исключения.

Банковская карта – это не обычный носитель информации, а своеобразный ключ, открывающий доступ к счету с деньгами. Поэтому во избежание любых случайностей банки нигде пин-коды не дублируют. Компьютер генерирует их по принципу случайных чисел, они автоматически распечатываются и затем вкладываются каждый в отдельный конверт. Этот конверт, который вручают владельцу карты в отделении банка вместе с картой, и является единственным носителем информации о пин-коде. Восстановить утерянный пин-код невозможно, поскольку узнать его негде.

Что делать, если утерян пин-код карты?

Прежде всего, стоит расслабиться и постараться не паниковать. Вполне вероятно, нужные цифры просто всплывут в памяти. Экспериментировать с банкоматом, вводя разные комбинации, можно не более двух раз. На третий раз карта будет просто заблокирована. Восстанавливать ее придется в отделении банка, для чего опять же понадобится пин-код.

Если найти или вспомнить пин-код оказалось невозможно, необходимо обратиться в отделение банка с просьбой перевыпустить карту. Вам выдадут новую карту с новым пин-кодом, где сохранится баланс старой. Услуга эта может быть платной и потребует какого-то времени (обычно – до 2 недель). Неприятно, но придется потерпеть. За рассеянность приходится платить.

Если пин-код забыт, а деньги с карты необходимо снять срочно, можно обратиться в кассу банка, правда, в этом случае, как правило, взимается комиссия. В таких ситуациях сотрудники банка всегда требуют паспорт.

Пин-код, конечно, желательно запомнить, мысленно привязав заданные цифры к каким-то личным или историческим событиям. Но сохранить его в зафиксированном виде тоже важно. Нельзя записывать пин-код на самой карте, сохранять его в памяти телефона и хранить в бумажнике рядом с картой. Лучше занести его в электронную записную книжку или просто в компьютер. Прекрасно, если пин-код всегда будет оставаться дома, рядом с важными документами.